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深圳观澜搬家_出尔反尔得到举报

[ 发布日期:2021-11-03 ] 来源:广州搬家公司 【打印此文】 【关闭窗口】

   做生意讲究的就算诚信,对于一个作为服务行业的深圳搬家公司来说尤其如此。而最近,一家深圳搬家公司由于出尔反尔在搬家过程中一再加价,受到了搬家客户的举报。事情是这样的,上个月也就是2017年五月二十九日上午,深圳市搬家协会接到了市民何女士的举报,何女士反映五月二十八日她找了一家深圳观澜搬家公司搬东西,在签完合同支付两千元定金之后,搬家公司又以自身价格估算失误为由,进行加价,在搬家结束后,该搬家公司又以亏损为由拒绝退还定金,并不给出具发票。

   经深圳市搬家协会调查,何女士是在五月二十七日找了观澜搬家公司,准备将办公室从观澜搬到常平,搬东西用了两天半的时间,货车拉了十四车。之前说好的搬家价格是一万三,最后涨到一万五还不退还客户的定金。何女士说开始的时候估计八辆车就可以,实际上用了十四辆车,于是观澜搬家公司要求加钱。因为急着搬家,她也同意加两千元,总共的搬家费用为一万五千元。搬家公司在收取一万五千元支票后拒绝开具发票并且不退还先前交付的定金。对于何女士的举报,观澜搬家公司表示,搬家过程中工作量增加了,客户不肯多加钱,才将定金扣下。   

   对于市民的举报,深圳搬家协会非常重视,展开了积极的调查,该观澜搬家公司的相关负责人表示他们这样也赔了两三千,不可能给客户再退钱,在看场地之前客户并没有说要分期搬运,等到派去了大量的车和人,客户又要求部分物品第二天搬。额外增加的工作量必须加价,客户也同意增加额外费用,但是具体增加多少当时并没有约定好,目前此事还在调查解决当中。